Les articles représentent la liste des SKU ou des produits vendus au sein de votre entreprise. Une fois activés, vous pouvez découvrir ce que vos membres fidèles achètent le plus et vous aider à mieux comprendre leurs préférences et comportement!
Vous pouvez également utiliser des articles lors de la création de promotions ou de punch cards et cela vous donnera accès à des rapports basés sur les articles achetés. Vous pouvez également utiliser des articles pour créer une liste-cible des membres qui les ont achetés.
Cependant, nous ne synchronisons pas automatiquement vos produits à partir de votre terminal point de vente ; ils doivent être créés ou importés dans DataCandy. Des imports ponctuels ou récurrents sont disponibles pour maintenir votre liste d'articles à jour sur notre plateforme.
Précision:
Les articles sont une fonctionnalité facultative et n'est disponibles que sur notre solution DC PRO. Si vous souhaitez les utiliser ou configurer un import récurrent d'articles, veuillez contacter DataCandy. Certains frais peuvent s'appliquer.
Le POS nous enverra les informations sur les articles achetés par un membre uniquement lorsqu'ils sont liés à une carte de fidélité. Certaines fonctionnalités limitées d'articles sont également disponibles via notre intégration sur terminal de paiement.
Catégories d'articles
Les catégories d'articles vous permettent de regrouper et d'organiser vos articles sur notre plateforme. Cela vous permet également d'utiliser des catégories d'articles lors de la création de promotions ou de punch cards et peut simplifier la configuration de vos offres.
Conseils utiles :
Nous vous recommandons de définir les mêmes catégories dans DataCandy que sur votre point de vente. Cela garantira que vos promotions et punch cards utilisent les bons articles!
Ajouter une catégorie d'articles
Depuis le menu principal, sélectionnez Offres / Catégories d'articles / Ajouter.
Saisissez le nom de la catégorie. Ceci est obligatoire.
Saisissez une description en français et/ou en anglais. Ceci est facultatif.
L'identifiant de référence est facultatif et peut être complété lors d'un import de catégorie ou saisi manuellement.
Cliquez sur Enregistrer ou Enregistrer et Ajouter si vous en avez plusieurs à créer.
Ajouter un article
Depuis le menu principal, sélectionnez Offres / Articles / Ajouter.
Entrez le numéro d'article. Il est obligatoire et doit correspondre au SKU ou à l'ID d'article lié à votre article sur votre POS.
Entrez une description en français et/ou en anglais. Au moins une est requise.
L'identifiant de référence est facultatif et peut être complété lors d'un import de catégorie ou saisi manuellement.
Si vous souhaitez l'attribuer à une catégorie:
Commencez à saisir le nom de la catégorie dans le champ.
Une fois que les options de catégorie apparaissent, sélectionnez celle qui convient et cliquez sur +Ajouter sélection
Une fois que la catégorie sélectionnée s'affiche dans la section Associé à l'article, elle a été correctement attribuée.
Cliquez sur Enregistrer ou Enregistrer et Ajouter si vous en avez plusieurs à créer.
Afficher, Rechercher ou Modifier un article
Dans le menu principal, sélectionnez Offres / Articles / Rechercher. Tous les articles existants s'affichent.
Entrez les critères de recherche souhaités.
Cliquez sur Rechercher.
Pour afficher un article, double-cliquez dessus ou sélectionnez-le et cliquez sur Détails.
Pour modifier un article, sélectionnez-le et cliquez sur Modifier. Vous pouvez également le modifier à partir de l'écran Détails.
Pour supprimer un article, sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer.
Pour exporter la liste vers un fichier Excel, cliquez sur Exporter vers Excel en haut à droite de la liste.
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