Le profil membre DataCandy vous permet de capturer des informations telles que le nom, le genre, l'adresse, la date de naissance, le numéro de téléphone, l'email et la langue de vos membres fidélité. Vous pouvez décider quels champs sont obligatoires ; ces champs déterminent ce qui est considéré comme un profil complet. Les informations sont collectées lorsque vos membres s'inscrivent via le portail membre DataCandy, ainsi que par certaines intégrations de plateformes de commande en ligne ou de points de vente (POS).
Les champs de profil obligatoires incluent habituellement :
Prénom et nom de famille
Email
Date de naissance
Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour en apprendre davantage sur vos membres et, éventuellement, cibler et segmenter votre audience! Si plus d'informations sont nécessaires, DataCandy peut configurer des champs supplémentaires pour collecter des données telles que les préférences ou les allergies alimentaires.
Précision: Les champs supplémentaires et notre outil de ciblage des membres fidélité ne sont disponibles que dans notre solution DataCandy PRO.
Vous pouvez ajouter, consulter ou modifier les profils de vos membres selon vos besoins via le Backoffice DataCandy. Vous pouvez également ajouter ou retirer une carte d'un profil.