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Activations en Lot de Cartes-Cadeaux
Activations en Lot de Cartes-Cadeaux

Découvrez comment activer plusieurs cartes-cadeaux depuis le Backoffice de DataCandy

Mis à jour il y a plus de 5 mois

Précision : Cette fonctionnalité est uniquement disponible avec notre solution DC PRO. Si vous souhaitez changer votre solution, veuillez contacter DataCandy.

L'activation en lot des cartes-cadeaux est vraiment pratique car elle vous fait gagner du temps et de l'effort! Au lieu d'activer chaque carte individuellement, vous pouvez activer tout un lot en une transaction rapide, ce qui rend le processus plus efficace. C'est particulièrement utile pour les grands volumes demandés lors de ventes de cartes aux entreprises.

Conseil utile: Assurez-vous que vos cartes-cadeaux physiques restent dans le même ordre que lorsque vous les avez reçues de l'imprimeur. La séquence des cartes est importante pour cette fonctionnalité, alors gardez-les dans leur boîte et bien alignées pour que tout fonctionne parfaitement. Si elles sont mélangées, la magie ne fonctionnera pas!

Les activations en lot nécessitent un Groupe d'acheteurs et un Acheteur ; ils vous aident à définir qui est autorisé à demander un lot de cartes, pour faciliter les suivis. Ces éléments peuvent être existants ou créés au moment de l'activation en lot.

Enfin, chaque lot que vous activez peut contenir une ou plusieurs dénominations.

Voir les Activations en Lot

  1. Dans le menu principal, sélectionnez Cartes / Activation en Lot / Recherche Activation en Lot.

  2. Choisissez les critères de recherche souhaités.

  3. Cliquez sur Rechercher. Les résultats apparaîtront dans une liste en bas de l'écran.

  4. Double-cliquez sur la ligne sélectionnée pour afficher les détails de l'activation en lot.

Activer un lot de cartes-cadeaux

  1. Depuis le menu principal, sélectionnez Cartes / Activation en lot / Activer lot.

  2. Dans l'écran Activer un lot, sélectionnez un groupe d'acheteurs ou cliquez sur le signe "plus" pour en créer un rapidement.

  3. Sélectionnez un acheteur ou cliquez sur le signe "plus" pour en créer un rapidement.

  4. Sélectionnez un marchand ; assurez-vous de sélectionner le bon marchand, car il sera le marchand de référence pour la transaction, les rapports et les transactions de chambre de compensation.

  5. Entrez le numéro de facture.

  6. Sélectionnez le programme.

  7. Sélectionnez le type de compte ; assurez-vous de sélectionner le bon type de compte en fonction de la carte que vous avez en main.

  8. Sélectionnez Activation en temps réel ou en différée.

    1. Activation différée : Active la carte, mais n'ajoute pas les fonds tant que votre acheteur ne vous contacte pas pour le faire. Ceci est particulièrement utile lors de l'expédition du lot de cartes par la poste, pour assurer un transport sécurisé.

    2. Action en temps réel : Active la carte et charge les montants immédiatement.

  9. Si vous souhaitez activer plus d'une dénomination, cliquez sur Ajouter boîte de dénomination pour chaque dénomination supplémentaire.

  10. Sélectionnez l'activation par numéro de carte, numéro de séquence ou numéro de lot.

  11. Dans le champ "Débuter de", entrez le premier numéro de la catégorie que vous avez sélectionnée à l'étape 10.

  12. Dans le champ "Nombre à activer", entrez le nombre de cartes que vous souhaitez activer.

  13. Entrez le montant à activer sur chaque carte.

  14. Vérifiez la première et la dernière carte et le sous-total qui apparaissent.

  15. Si vous êtes satisfait des résultats, cliquez sur Ajouter aux résultats. Les cartes sélectionnées sont ajoutées à la liste des résultats.

  16. Répétez les étapes 10 à 15 pour chaque dénomination.

  17. Lorsque vous avez toutes les cartes souhaitées pour chaque dénomination dans la liste des résultats, cliquez sur Soumettre.

  18. Un écran de confirmation apparaîtra. Vos cartes sont maintenant prêtes.

Activation en différé

Si vous avez sélectionné l'activation en différé lors de votre activation en lot, ces étapes sont nécessaires pour rendre les cartes utilisables. Une fois que votre acheteur a confirmé la réception des cartes, vous pouvez ajouter les montants sur les cartes en suivant ces étapes.

  1. À partir des résultats de recherche d'activation par lot, sélectionnez Activation en différé dans les options en haut à droite de la liste.

    OU

    Depuis l'écran de détail de l'activation par lot, cliquez sur Activation en différé.

    OU

    Depuis le menu principal, sélectionnez Cartes / Activation par lot / Activation en différé.

  2. Dans l'écran d'activation différée, entrez le numéro de commande de l'activation en lot.

  3. Cliquez sur Activer.

  4. Un message de confirmation apparaîtra en haut de l'écran. Les cartes sont prêtes à être utilisées.

Annuler l'Activation par Lot

Attention: Aucune carte du lot ne doit avoir été utilisée pour pouvoir annuler une activation en lot.

  1. À partir des résultats de recherche d'activation par lot, sélectionnez Renverser activation en lot dans les options en haut à droite de la liste.
    OU
    Depuis l'écran de détails de l'activation par lot, cliquez sur Renverser activation en lot.

  2. Dans l'écran d'annulation de l'activation par lot, cliquez sur Soumettre.

  3. Un message de confirmation apparaîtra en haut de l'écran. Vos cartes ne sont plus actives et ont été vidées.

  4. Vous pouvez redémarrer l'activation par lot avec les mêmes cartes si vous le souhaitez.

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